Погода:
+21°
Курсы валют:
 
Сегодня
Завтра
62.8286
62.8286
70.6068
70.6068
30.9653
30.9653
16.3427
16.3427
Бензин:
92 45.40
95 49.20
98 56.00
ДТ 50.00
8 (800) 775-60-73
  • Номера и цены
  • Экскурсии
  • Услуги
  • коктебель
  • Галерея
  • Наши номера
  • Бронирование
  • Вакансии
  • Контакты
  • Первые итоги туристического сезона: что говорят об отдыхе гости Крыма
    13 июль 2019
    Первые итоги туристического сезона: что говорят об отдыхе гости Крыма
    Первые итоги туристического сезона: что говорят об отдыхе гости Крыма

    Ассоциация курортов Крыма подвела итоги анкетирования гостей полуострова за первый месяц лета.

    Ассоциация курортов Крыма подвела итоги анкетирования гостей полуострова за первый месяц лета (впереди еще два месяца опросов). Согласно полученным данным в рамках проведения независимого потребительского рейтинга "100 лучших здравниц и гостевых домов Крыма", основным источником информации для туристов о местных курортах стал интернет.

    Использование глобальной сети пополнило инструментарий туристической отрасли: появилась возможность онлайн-бронирования номеров и транспорта, удалённого получения информации о турах и маршрутах, ознакомления с потенциалом региона или страны и т.д. Возрастающая роль интернета подтверждается практикой. Так, по данным анкетирования Ассоциации курортов Крыма, полученным в июне текущего года, 45,2% отдыхающих при выборе места отдыха руководствовались информацией из интернета. Другой популярный источник – "сарафанное радио" (отзывы знакомых, социальные сети), его отметили чуть более 20% респондентов. А 14% туристов возвращаются в Крым, используя собственный опыт предыдущих посещений полуострова.

    В этой связи интересен ещё один этап организации отдыха – бронирование номера. Согласно результатам анкетирования, 83,7% отдыхающих совершали бронирование и оплату через официальный сайт отеля, гостевого дома или пансионата. Для сравнения, в 2014 году практически четверть всех опрошенных пользовалась для этого услугами туристических фирм. Это говорит о том, что, во-первых, средства размещения взяли информационное обеспечение деятельности в свои руки (ведение сайта, групп в социальных сетях и т.д.), а во-вторых, отдыхающие стали более избирательными – стремятся забронировать номер без посредников и переплат.

    Семейный отдых – оплот крымского туризма

    По данным Ассоциации курортов Крыма с семьёй на отдых приехали 80% гостей полуострова. 

    Семейный отдых – это возможность укрепить отношения, проведя время вместе. Однако путешествие с детьми сопряжено со многими трудностями: ребёнка необходимо обеспечить соответствующим питанием, иметь под рукой всё необходимое для ухода, быть готовым к возможной акклиматизации. При этом родители, приехав на курорт, тоже хотят хоть немного отдохнуть.

    Большинство гостевых домов и отелей Крыма успешно справляются с поставленной задачей. Они могут обеспечить родителей с детьми всем необходимым (коляски, кроватки, предметы гигиены). Некоторые отели предоставляют услуги воспитателя-няни, аниматора.

    Наличие условий для отдыха с детьми – один из решающих факторов для выбора места отдыха. Его отметили 15% участников анкетирования, проводимого Ассоциацией курортов Крыма. Опережает его лишь близость к морю – вариант, выбранный четвертью всех респондентов. 

    26,57 % туристов посетили Крым впервые

    По результатам анкетирования больше четверти всех отдыхающих впервые посетили регион.

    В этой связи представляется уместным упомянуть публикацию Сергея Аксёнова на своей странице в Facebook второго июля, в которой Глава Республики отметил, что 57% отдыхающих прибыли на полуостров по Крымскому мосту. Открытие автодорожного моста стало катализатором увеличения туристического потока в регионе, и многим туристам впервые удалось приехать в Крым.

    По данным анкетирования, большинство отдыхающих остались довольны отдыхом на полуострове: 67,02% поставили оценку "отлично", 25,89% – "хорошо", 7,09% – "удовлетворительно". Варианты "неудовлетворительно" и "ужасно" остались без внимания респондентов.

    Отдых в Крыму по карману любому туристу

    Опрос показал, что средний доход большинства гостей полуострова составляет до 90 тысяч рублей в месяц на семью.

    61,29% туристов Крыма ежегодно проводят отпуск на море. При этом средний общий доход семьи у 58% составляет до 90 тыс. руб., у 42 % – выше этой суммы. Крым предоставляет варианты для отдыха при практически любом финансовом состоянии.

    О возможностях полуострова для организации туризма говорит другой аспект, затронутый Ассоциацией курортов – желание или нежелание гостей вернуться в Крым. Согласно статистике, 91,81% опрошенных планируют и в дальнейшем отдохнуть на наших курортах, но вместе с тем 6,05% не хотят больше приезжать в Крым.

    За оздоровлением – в Крым!            

    В Крым туристы едут не только для того, чтобы отдохнуть и искупаться в море, но и с целью оздоровиться. Санаторно-курортные учреждения здесь всегда были востребованы, недаром Крым многие десятилетия сохранял статус "Всесоюзной здравницы". Одним из вопросов анкеты был следующий: "Как вы оцениваете свое здоровье?".

    48,23% респондентов относят себя к здоровым людям, 36,52% опрошенных ответили, что их здоровье можно оценивать, как удовлетворительное, у 10,28% имеются хронические заболевания, 4,96 % нуждаются в постоянном лечении.

    Отсюда можно сделать вывод, что санаторно-курортная отрасль является перспективной для Крыма и требует дальнейшего развития.

    Чем руководствуются туристы при выборе места отдыха

    В ходе анкетирования гостей полуострова стали известны следующие данные:

    24,95% делают свой выбор в пользу объекта отдыха в зависимости от того, насколько близко он расположен к морю. Для 15,38% важен комфорт номера и условия для отдыха с детьми, а выбор 10,69% определяет географическое местоположение отеля.

    В ходе опроса были выяснены также факторы, оставляющие негативное впечатление о полуострове. Высокие цены неприятно впечатлили 11% туристов, менее 5% отдыхающих не считают клиентоориентированным отношение к отдыхающим местных жителей, а также навязчивость таксистов, продавцов и уровень сервиса в целом.

    Однако больше половины опрошенных гостей (53%) отметили, что факторов, вызывающих у них дискомфорт на крымских курортах, нет. Учитывая данные показатели неудивительно, что большинство опрошенных рассказали о своем желании вернуться в Крым ещё раз (92% опрошенных).

    Анкетирование гостей Крыма в рамках независимого потребительского рейтинга "100 лучших здравниц и отелей Крыма" будет продолжено во время всего летнего сезона. Ассоциация курортов Крыма планирует регулярно информировать о промежуточных итогах опросов, мнении гостей полуострова об отдыхе на нашей гостеприимной земле.